Spørgsmål & Svar

• Hvad er KreditStatus?

  KreditStatus giver kreditgivere og låntagere adgang til oplysninger om en låntagers eksisterende lån og kreditter, når personen søger om et nyt lån eller gerne vil udvide en kredit. Adgangen kræver låneansøgerens samtykke. Oplysningerne bruges til en konkret kreditvurdering af låneansøgeren.

• Hvad er formålet med KreditStatus?
  • Kreditgivere kan foretage en bedre og mere nøjagtig kreditvurdering, når de kan trække på oplysninger fra KreditStatus
  • KreditStatus giver den enkelte et overblik over hvor store lån og kreditter, vedkommende har hos de långivere, der er tilsluttet
  • KreditStatus gør det enklere at søge om et lån eller en kredit, da de nødvendige oplysninger kan fremfindes automatisk
• Koster det noget at se sin KreditStatus?

  Nej, det er gratis at gå ind på via KreditStatus.dk

• Hvorfor er KreditStatus etableret?

  Kreditgivere skal efter loven undersøge en persons gældsforhold, før de bevilger et lån eller udvider en kredit væsentligt. Det fremgår af Kreditaftalelovens § 7c.
  Vurderingen skal ske "på grundlag af fyldestgørende oplysninger der, hvor det er relevant, indhentes hos forbrugeren, og hvor det er nødvendigt, ved søgning i relevante databaser.

• Hvem er ansvarlig for de oplysninger, der vises i KreditStatus?

  De kreditgivere, der er tilsluttet KreditStatus, har ansvaret for, at de oplysninger, der bliver vist om en person, er korrekte.

• Hvor længe vises oplysningerne i KreditStatus?

  KreditStatus viser oplysninger om eksisterende kreditaftaler, dvs. aftaler der ikke er indfriede. Oplysninger om indfriede kreditaftaler gemmes i 6 måneder, hvor de kun er tilgængelige for den, der har haft låneaftalen (tidligere låntager).

• Kan kreditgivere få vist oplysninger uden samtykke?

  Nej, kreditgivere skal have samtykke fra låneansøgeren, for at de må indhente oplysninger i KreditStatus om den pågældende. Oplysningerne må kun bruges til den aktuelle/konkrete kreditvurdering.

• Kan alle søge oplysninger om en person i KreditStatus?

  Nej, det er kun kreditgivere, der er tilsluttet KreditStatus, der kan søge oplysninger, og det kan kun ske, hvis en person søger om et lån eller en kredit og i den forbindelse har givet sit samtykke hertil. Under menupunktet ’Deltagende kreditgivere’ fremgår det hvilke kreditgivere der aktuelt er tilsluttet KreditStatus.

• Hvor ofte opdateres oplysningerne i KreditStatus?

  Oplysningerne opdateres dagligt.

• Hvordan vises fælles lån i KreditStatus?

  Hvis to personer (typisk ægtefæller eller samlevende) hæfter fælles for et lån, vil lånet fremgå ved opslag på begge personer. Kreditgiver vil ved vurdering af en husstands samlede økonomi tage højde for, at der er flere kredittagere på lånet.

• Hvem er Experian A/S?

  Experian er verdens førende leverandør af data, analyser og statistiske modeller inden for økonomiske data, fysiske adresser m.v. I mere end 80 lande forsyner Experian kunder med viden i form af en kombination af data, analyser og software.

• Hvilken lov er Experian A/S underlagt?

  Experian A/S er underlagt EU forordningen om databeskyttelse (GDPR) samt den danske Databeskyttelseslov.

• Hvor kan jeg klage?

  Experian behandler og besvarer eventuelle indsigelser og klager på vegne af de kreditgivere, der er tilsluttet KreditStatus.
  Det er derfor Experian, man skal klage til, hvis man mener, at en oplysning om én er forkert. Experian sender derefter en skriftlig besvarelse. Hvis man er uenig i afgørelsen, kan man klage til Datatilsynet:
  
  www.datatilsynet.dk/borger/klage/saadan-klager-du

• Hvorfor har jeg ikke fået information om, at disse oplysninger er tilgængelige om mig?

  Oplysningerne er kun tilgængelige for andre, såfremt du har givet dit samtykke hertil i forbindelse med optagelse af lån.